Política de reclamaciones

1. Presentación de una reclamación

Si no estás satisfecho con nuestros servicios, por favor contacta con nosotros en info@trueobservermedia.com.

2. Proceso

Acusaremos recibo de las reclamaciones en un plazo de 5 días laborables y procuraremos resolverlas en un plazo de 14 días laborables.

3. Escalado

Si no quedas satisfecho, puedes elevar la reclamación a la autoridad reguladora competente en el Reino Unido o en tu país de residencia.