True Observer Media Ltd. (“nosotros”, “nuestro”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.
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1. Quiénes somos
True Observer Media Ltd.
Registered in England & Wale
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Company Number: 1668840
Email: info@trueobservermedia.com
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2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la empresa.
• Datos de servicio: información que proporcionas al solicitar nuestros informes, análisis o evaluaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies (consulta la sección 7).
No recopilamos de forma intencionada datos personales sensibles (por ejemplo, salud, opiniones políticas o datos biométricos).
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3. Cómo utilizamos tus datos
Tratamos los datos personales únicamente con fines específicos y legítimos, tales como:
• Responder a consultas y proporcionar los servicios solicitados.
• Preparar y entregar informes de monitorización o análisis.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
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4. Base legal para el tratamiento (GDPR)
Nos basamos en una o varias de las siguientes bases legales:
• Necesidad contractual: cuando prestamos los servicios que has solicitado.
• Intereses legítimos: para mejorar los servicios y comunicar actualizaciones relevantes.
• Consentimiento: cuando lo otorgas de forma explícita (por ejemplo, al suscribirte a un boletín).
• Obligaciones legales: para cumplir con la legislación aplicable.
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5. Compartición de datos
No vendemos ni intercambiamos tus datos personales.
Podemos compartir datos limitados con:
• Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, correo electrónico, analítica) bajo estrictos acuerdos de tratamiento de datos.
• Autoridades legales cuando así lo exija la ley.
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6. Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera del Reino Unido o de la UE, garantizamos que existan medidas de protección adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otras equivalentes).
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7. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
• Habilitar funciones básicas.
• Uso de analítica (Matomo)
Este sitio web utiliza Matomo Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido y mejorar la experiencia de usuario.
Matomo es una plataforma de analítica de código abierto centrada en la privacidad, que funciona íntegramente en nuestros propios servidores — sin compartir datos con terceros como Google o redes sociales.
Según tus preferencias de consentimiento, Matomo puede establecer un pequeño número de cookies propias para generar estadísticas de uso anónimas y reconocer visitas repetidas.
La información recogida incluye direcciones IP anonimizadas, páginas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operativo y localización aproximada (solo país o región).
Todos los datos permanecen bajo nuestro control y se tratan conforme al UK GDPR y Reglamento UE GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando tus preferencias de cookies en este sitio web.
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8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo.
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9. Tus derechos
Según el GDPR y la legislación del Reino Unido, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento (cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento).
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: privacy@trueobservermedia.com.
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10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado.
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de la última actualización.
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12. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales, por favor contacta a:
Delegado de Protección de Datos (DPO)
True Observer Media Ltd.
Email: privacy@trueobservermedia.com
Si no quedas satisfecho, también puedes contactar con la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) o con tu autoridad local de protección de datos.